¿Qué es Coaching y para qué sirve? 

El coaching es un término que escuchamos con creciente frecuencia, y cada vez más profesionales muestran interés en obtener la certificación iCoach New Generation en formación de coach en línea. Además, a través de nuestras experiencias, escuchamos testimonios de alumnos que han aplicado estos conocimientos en sus carreras y vidas, logrando resultados fascinantes. La literatura sobre el coaching se ha multiplicado, y se observa un crecimiento constante en su impacto positivo en las organizaciones.

Recientemente, Yomarys Velázquez, una experta en este campo y miembro de la primera generación de iCoach, compartió sus reflexiones:

..."El coaching definitivamente marcó una diferencia en mi carrera. Lo he integrado en programas de liderazgo y lo he aplicado para ayudar a otros a alcanzar su mejor versión"...

Además, destacó:

..."El coaching ha sido una herramienta fundamental en mi proceso de transformación personal"...

Escúcha aquí la conversación con Yomarys 

Pero, ¿qué es realmente el coaching? 

Se trata de una disciplina centrada en el desarrollo personal y profesional, que utiliza un proceso estructurado y reflexivo con el propósito de mejorar las fortalezas de un individuo. En este proceso, un coach profesional, con la formación y la capacitación adecuadas, trabaja en colaboración con los clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos, potenciar su capacidad y superar desafíos.

El coaching tiene un aspecto fundamental con su enfoque no directivo. En lugar de ofrecer soluciones predefinidas, el coach guía al cliente hacia la autorreflexión y el autodescubrimiento, partiendo de la premisa de que el cliente posee los recursos necesarios para alcanzar sus objetivos o tiene la capacidad de desarrollarlos por sí mismo. En este proceso de coaching, se establece una conversación estructurada y centrada en el cliente, permitiéndole tomar consciencia de su situación actual y definir metas claras.

El coach desempeña un papel de facilitador, ayudando al cliente a identificar desafíos, explorar nuevas perspectivas y desarrollar un plan de acción. Es importante destacar que este proceso puede ser aplicado por el cliente para mejorar su propia realidad y su calidad de servicio. El coaching representa un viaje interior que se adentra en la esencia del ser, donde los clientes identifican sus desafíos auténticos y exploran vías únicas para superarlos. Cada sesión de coaching es altamente personalizada, enfocada en las necesidades y objetivos individuales del cliente, sin basarse en soluciones genéricas. Su objetivo es ayudar al cliente a encontrar sus propias respuestas y estrategias para alcanzar resultados óptimos.

Es un proceso colaborativo en el que los profesionales de coaching guían a los clientes en un viaje de autodescubrimiento y desarrollo, sin proporcionar respuestas directas, lo que permite a los clientes alcanzar sus objetivos de manera efectiva y sostenible.

Cualidades de un buen coach:

Un buen coach emplea su conocimiento para investigar el tema específico, identificar su raíz y establecer un plan de acción para mejorarlo. En lugar de ofrecer soluciones predeterminadas, el coach guía al cliente para que, de manera consciente, responsable y libre, determine sus objetivos y el camino que desea seguir para alcanzar metas personales y profesionales. Además, estos clientes pueden ser personas a las que el coach supervise, asumiendo un papel de liderazgo.

La función del coach radica en guiar al cliente hacia la verdad interna, un proceso basado en sus habilidades, creencias, valores, necesidades y el contexto particular. Este es un camino que conecta la lógica con la emoción, fomentando el respeto y la confianza en su sabiduría interna.

El coach brinda asistencia e inspiración para confiar en la capacidad de transformar el mundo interno, con la certeza de que esto también impactará en el mundo exterior.

Siguiendo las palabras de Yomarys Velázquez, quien ha experimentado una mejora en su calidad de vida:

..."En 2021, naturalmente inicié el proceso de auto coaching porque comencé a identificar mi estado de salud y calidad de vida, que no cumplía con lo que buscaba para mí. A través de preguntas poderosas y el círculo de vida, pude identificar distintas dimensiones y respuestas a preguntas como: ¿Cómo te sientes? ¿Dónde te encuentras ahora? ¿Es esto lo que deseas para ti? ¿Cómo te visualizas en el futuro? ¿Qué necesitas?... Este proceso de autodescubrimiento me permitió identificar las herramientas para mejorar mediante el coaching"...

Escúcha aquí a Yomarys

Establecer metas realistas, inspiradoras, medibles y alcanzables es la clave para alcanzar un futuro deseado. Además, como menciona Yomarys, el coaching te ayuda a descubrir tus recursos y eliminar obstáculos, lo que te permite tomar consciencia de tu situación actual y de las consecuencias de tus propias decisiones.

¿Cuáles son las competencias de un coach profesional?

La International Coaching Federación (ICF), define ocho competencias que todo coach profesional debe poseer: 

Las competencias de coaching surgen con motivo de:

• Evaluar a los coaches que desean certificarse y renovar sus credenciales.
• Evaluar los programas de educación en coaching con garantía de calidad.
• Y promover la comprensión de las habilidades necesarias para ser un excelente profesional.

Toda educación continua en coaching debe asegurar su comprensión y aprendizaje, y puesta en práctica por parte de sus interesados:

• Demuestra práctica ética: Entiende y aplica constantemente la ética y los estándares de coaching.
• Encarna una mentalidad de coaching: Desarrolla y mantiene una mentalidad abierta, curiosa, flexible y centrada en cada cliente.
• Establece y mantiene acuerdos: Colabora con cada cliente y con las partes interesadas pertinentes para crear acuerdos claros sobre la relación, el proceso, los planes y las metas de coaching. Establece acuerdos para el compromiso de coaching general, así como aquellos para cada sesión de coaching.
• Cultiva confianza y seguridad: Colabora con cada cliente para crear un ambiente que le dé apoyo y seguridad y le permita compartir libremente. Mantiene una relación de respeto y confianza mutuos.
• Mantiene presencia: Es plenamente consciente y está presente con cada cliente, empleando un estilo abierto, flexible, bien fundado y seguro.
• Escucha activamente: Se enfoca en lo que cada cliente está y no está diciendo para comprender plenamente lo que se está comunicando en el contexto de los sistemas de cada cliente y para apoyar su autoexpresión.
• Provoca conciencia: Facilita el entendimiento y el aprendizaje de cada cliente mediante el uso de herramientas y técnicas como preguntas poderosas, silencio, metáforas o analogías.
• Facilita el crecimiento de cada cliente: Colabora con cada cliente para transformar aprendizaje y entendimiento en acción. Promueve la autonomía del cliente en el proceso de coaching.

Conclusión

El coaching se ha vuelto esencial en el crecimiento personal y profesional, con resultados notables en diversos ámbitos. La capacidad de descubrir nuestras fortalezas, definir metas claras y superar desafíos con un enfoque no directivo abre un mundo de posibilidades. 

Como mencionó Yomarys, el coaching ha sido una herramienta fundamental en su proceso de transformación personal. Así que, ya sea a nivel personal o profesional, el coaching ofrece un camino hacia el éxito y la autorrealización.

Y tu ¿te encuentras listo para comenzar tu propio viaje de autodescubrimiento y desarrollo? Esta es tu oportunidad para comenzar con coaching personal y coaching de equipos. 

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